FAQ

Meist am selben Tag (SameDay), oft innerhalb weniger Stunden. Alles, was bis ca. 10–12 Uhr druckfertig bei uns ist, geht fast immer noch raus. Wir können leider nur EXPRESS – das ist unser Ding. Wir versenden in der Regel mit DHL oder UPS (auf Wunsch). Kunden aus der Schweiz können über MeinKauf.Ch bei uns zollfrei bestellen.

Ja, wir haben einen 24h-Notdienst für echte Notfälle (Messen, Events, Deadlines um Mitternacht). Aber Achtung: Früher war das direkt im Store buchbar – mittlerweile nur noch per Anfrage + Vorabankündigung möglich. Schreib uns oder ruf an (+49 711 45149810), sag uns, was du brauchst und wann genau – wir checken live, ob’s machbar ist, und vereinbaren einen Termin/Slot. Kein automatisches Booking mehr, dafür aber immer persönlich & flexibel. (Weil wir’s unkompliziert halten wollen – und nicht jeder Notfall ist gleich.)

Unsere Preise sind Standard-Express (1–2 Tage) und bei uns Basis – kein Extra. 24h-Notdienst: individuell, kommt vorab per Angebot (oft höher, logisch). Wir haben Paketpreise, die meistens sogar günstiger sind als im Offsetdruck. Und direkt Nachfragen lohnt sich bei uns immer. Als Familienbetrieb sind wir flexibel, transparent und ehrlich.

Ja – über unsere eigene Packstation direkt am Eingang (Silberburgstraße 131, Stuttgart). Du kriegst Code + Fachnummer per Mail/SMS. Funktioniert auch für Aufträge, die nach 10 Uhr eingehen. Einfach bei Bestellung bei den Versandoptionen „Packstation-Abholung“ wünschen – wir richten’s ein. 24/7 zugänglich, auch am Wochenende und Feiertagen.

Beides! Express-Versand (DHL, oft 1 Tag) oder kostenlose Abholung im Store / Packstation. Versand ab druckfertig meist innerhalb 24 h, meistens noch am selben Tag. Das ist abhängig davon, wie viel gerade los ist. Aber eher nur zu Saisonspitzen kann unser Express als 1-2 Tage verstanden werden. 2 Tage ist bei uns auch schon kein Express mehr 😉

Faustregel: Bis 10–12 Uhr druckfertig (PDF/X mit 3 mm Anschnitt, Schriften eingebettet). Später? Oft noch machbar – melde dich einfach, wir prüfen live.

PDF/X-1a oder PDF/X-4 (3 mm Anschnitt, CMYK, Schriften eingebettet) – das läuft am smoothsten. Bei mehrseitigen Drucken gerne zusammengefasst als PDF hochladen. Z.B. 30 Moderationskarten im A5 Format soll bestellt werden: 1 PDF mit 60 Seiten (Vorderseite-Rückseite abwechselnd) reicht aus. Bei „Menge“ im Warenkorb muss entsprechend auch „60“ eingetragen werden, damit die Konfiguration stimmt.

4/4-Farben Euroskala (CMYK) auf topaktuellen Digitalmaschinen (Toner, hohe Deckkraft). Scharf, farbecht, sofort trocken & anfassbar. Kein Offset-Glanz, aber besser als die meisten Online-Drucker. Im Bereich Großformat setzen wir auf Latextinte – geruchsfrei, wisch- und kratzfest bereits ohne Laminat möglich.

• Kopier-/Offset: 80–300 g/m² (inkl. SRA3), Biotop, Cremefarbene Papiersorten
• Bilderdruck matt/glänzend: 170gr, 300gr
• Spezial: Natur, Recycling, Chromolux, Pergraphica, Metapaper… unfassbar schöne Papiersorten für jeden Anlass

Ja, vorrätig. Falzt sich easy von Hand (dein Wunschgrund), wird bei 8-Seitern aber wellig/labil. Unsere Empfehlung: 90–120 g für mehr Planlage. Wir falzen/ritzen/perforieren gerne mit – Testbogen oft gratis.

Ab 1 Stück – Digitaldruck-Regel. Bei Riesenauflagen switchen wir ggf. auf günstigeres Verfahren. Du suchst ein bestimmtes Produkt? Nutze die Suchfunktion in unserem Shop und versuche mithilfe von Schlagwörtern das bestimmte Produkt zu finden. Solltest du nicht fündig werden: wir sind jederzeit für dich erreichbar!

Verschiedene Bindearten, Falzarbeiten, Sortierarbeiten… auch höchst Individuelles bearbeiten wir zügig und unkompliziert. Z.B. Ausschreibungen, die in Ordner sortiert werden müssen, Falzbeilagen mit bestimmten Maßen, Kartonagenbeilagen etc.

Unser Baby! Ab 1 Exemplar, Express ab Stunden möglich. Hard-/Softcover, Prägen, Schutzumschlag, unschlagbare Paketangebote – ehrliche Beratung zur besten Variante. Vor allem unkompliziert, hochwertig und extrem schnell. Bei Bestellungen bis ca. 10-11 Uhr und Selbstabholung hälst du deine Arbeiten in aller Regel schon am selben Tag in deinen Händen.

Beides! Du willst 80 g händisch falzen? Wir drucken passgenau. Sauberer? Wir machen’s maschinell – besonders Kreuzbruch wird dadurch profimäßig flach. Besonders Pharmabeilagen sind unsere Spezialität, die wir maschinell und unkompliziert verarbeiten.

Allgemein Rabatte? Schau in unseren Shop rein – unsere Preise sind in aller Regel mit Rabatten ausgestattet und sehr oft gibt es Aktionen, die man per Newsletter erfährt.