Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Wichtiger Hinweis vorab: Fast alle unsere Produkte werden nach Ihren Vorgaben gefertigt (eigene Druckdaten, Motiv, Text, Format, Auflage oder Ausstattung). Für solche Waren besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht – siehe „Ausschluss des Widerrufsrechts“ unten. Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher bei Waren, die nicht individuell für Sie angefertigt werden (z. B. unbedruckte Zubehör- und Display-Teile ohne Ihren Druck).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

design media studio e.K. (DM Printhouse), Inhaber Christos Skendras, Silberburgstraße 131, 70176 Stuttgart, Deutschland
Telefon: +49 711 4514 9810 · E-Mail: info@dm-printhouse.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (design media studio e.K., Silberburgstraße 131, 70176 Stuttgart) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft insbesondere alle Druckprodukte nach Ihren Druckdaten oder Vorgaben (z. B. Abschlussarbeiten, Visitenkarten, Flyer, Poster, Aufkleber, Broschüren, Karten, Banner, Roll-ups und Displays mit Ihrem Druck, bedruckte Textilien und Tassen, gebrannte und bedruckte CDs).

Das Widerrufsrecht erlischt außerdem bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen (z. B. Datenaufbereitung, Profi-Check, Scans), wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Ihre gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) bleiben davon unberührt – siehe unten.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An design media studio e.K. (DM Printhouse), Silberburgstraße 131, 70176 Stuttgart, E-Mail: info@dm-printhouse.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Mängel, Transportschäden und Reklamationen

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt und melden Sie Mängel, Fehldrucke oder Transportschäden möglichst schnell mit Foto an info@dm-printhouse.de oder per WhatsApp – so können wir am schnellsten nachdrucken oder erstatten. Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht von der Einhaltung dieser Bitte ab. Rücksendungen bitte erst nach Absprache an: design media studio e.K., Silberburgstraße 131, 70176 Stuttgart.